Preguntas frecuentes

Un programa de cumplimiento normativo puede definirse como un conjunto de políticas, procedimientos internos y acciones que una organización lleva a cabo para asegurar que sus actividades se ajusten a las leyes, regulaciones, normas y estándares éticos aplicables en su ámbito de actuación.

Desde el punto de vista de una organización que oferta bienes y servicios, la plataforma es una herramienta que le permite publicar y desglosar los elementos característicos de su programa de cumplimiento.

Desde el punto de vista de un interesado, que requiere el conocimiento de los elementos característicos de los programas de cumplimiento de las organizaciones, la plataforma es la herramienta que le va a permitir localizar las organizaciones, consultar sus programas y acceder a los documentos publicados.

Primeramente, será necesario proceder al registro de su empresa y designar a la persona que actuará, como representante de la misma, ante la Plataforma.

Durante el proceso de registro deberán indicarse los datos de un cargo de nivel principal que ostente la representación legal de la empresa (Consejero Delegado o Ejecutivo, Secretario o Vicesecretario del Consejo, Administrador único o solidario), quien deberá autorizar a la persona que está realizando el registro a contratar el servicio y a actuar en representación de la organización ante la Plataforma de cumplimiento.

Finalizado el proceso de registro, se creará un espacio para que la organización publique su modelo normativo.